McDonald's in Dordrecht

Ditmaal had ik thuis laten bezorgen.
Het bezorgen duurde erg lang.
Na eerder bij de Mc fysiek te zijn geweest, weet ik dat de bezorgers op tijd zijn, maar de Mac de bezorgers gerust een kwartier laten wachten. En zo komt het eten vrijwel altijd laat aan bij de klant.

28 euro voor 3 broodjes, chicken strips en een happy meal.
Voor een klein kind een happy meal omdat de patat zacht ZOU MOETEN zijn.
Dat was dus niet zo. Het waren harde patatjes.
De kleine had uiteindelijk geen eten van de McDonalds. Het werd fruit vanuit thuis.

Voor het thuisbezorgen een onvoldoende. De McDonald's wordt ook steeds duurder.
Op locatie eten daar krijg je wel de beste kwaliteit mee.

Regelmatig wordt er online geklaagd over drinken wat wordt gemorst onderweg. Dit is de reden waarom ik geen drinken met deksel bestel.

Wegens Corona heeft de Mac alles goed geregeld.
Je krijgt een nummerbord. Vervolgens handen desinfecteren. Bestellen via kassa of zuil. Daar geef je je nummer door. Vervolgens neem je boven plaats. Een medewerker houdt alles in de gaten.
Het eten wordt door de medewerker op een rijtafeltje naar de klant gereden. Je haalt de tray er zelf af. Na het eten moet je afval laten staan. Medewerker ruimt het op. Het nummerbord geef je aan de medewerker. Vervolgens volg je de pijlen naar de uitgang.

Het eten...
Dubbele quarter pounder. Lekker.
Milkshake, lekker.
Patat, lekker.

Nieuw is de big Mac saus in een potje. Los vind ik het niks. Pittig. Op een bigmac broodje vind ik het wel lekker.
Kindermenu happy meal hebben ze het een EN ander veranderd.
Voorheen kon je danoontje en drinken bestellen. Nu is het 1 van de 2. Dus drinken apart kopen wat voor extra kosten zorgt.
Positief punt vind ik de tomaten en appel waaruit je kan kiezen.
Ook bij drinken keuze uit melk en water. Dit is erg positief.

Wat minder is dat zijn de prijzen.

Het is best wat eten bestellen om vol te raken en dat telt op. Mac wordt steeds duurder en de voordeelapp voegt niks toe.

Een hoede stap voor Mac Dordrecht zou zijn is bezorging. Ze zitten in hartje centrum dus waarom ze het nog niet hebben is een vraagteken. Grote steden bieden het al heel lang aan. De pilot is allang afgerond.

McDonald's Dordrecht Centrum is een jaar of 7 geleden verhuisd naar overzijde van de Bagijnhof.

Zij zijn er met interieur goed op vooruigegaan en blijven zich door ontwikkelen.
Met de nieuwste technologieën doet personeel makkelijk hun werk. Daar het een jaar of 20 nog veel met bonnetjes werd gewerkt en veel uit het hoofd werd gedaan, waaronder de bestellingen doorgeven en bereiden, gaat het nu stukken vloeiender.

Er zijn inmiddels nieuwe zuilen geplaatst, waarbij de nieuwste een stuk hoger/langer zijn en er is een dubbele zuil bijgekomen om handmatig bestellingen door te geven.
De zitplekken is aardig hutjemutje ingedeeld. Dat blijft jammer. Bij drukte kan men ook boven plaats nemen.

Er gaat regelmatig wat fout. Vandaag 1 simpel dingetje: rietjes. Veel succes om een milkshake op te drinken thuis. Gelukkig zijn wij voorzien van rietjes, maar netjes is het niet. Een beker cola valt makkelijker te drinken dan een beker milkshake.
Zo werd er bij de laatste bestelling een ijsje in de tas met burgers geplaatst. U hoeft het niet te raden, want het beeld heeft u waarschijnlijk al correct gevormd. Máár dit betekent wel dat de betaalde euro's zo weg is gevlogen zonder echt iets nuttigs voor terug te hebben gekregen, wat je moet verwachten (niet wat je mag verwachten).

In grote lijnen gaat het gewoon goed. Ik ken al heel veel gezichten en wij worden ook herkend (geen idee of het positief of negatief is) en ik zie het maar graag als een positief punt.
De vaste medewerkers kennen hun routine en van hen weet ik dat het goed gaat. Een menselijk fout hoort er natuurlijk bij. Op 1 persoon na, vind ik het persoon zeer behulpzaam en vriendelijk. Bij de ander doe ik mijn best (net zoveel als een ander), maar er komt geen (re)actie uit.
De wat oudere meneer die regelmatig over de vloer loopt is altijd vriendelijk en maakt graag een praatje. Hij houdt goed overzicht en kaart de regels aan wanneer mogelijk. Erg fijn om deze man in de buurt te hebben. Een jongere dame loopt ook vaak over de vloer en zij is ook een fijn gezicht. Heel vriendelijk en speelde zelfs even met mijn dochtertje boven, wanneer het wat rustiger was. Dat was erg leuk om mee te maken.

Wat ik erg mis... de goeie oude tijd.. dat is de McDeluxe. De appelgebak in groot formaat is een groot gemis. Niet zo lang geleden waren er nog mini appelgebakjes wat men per 3 kon kopen voor €1,50. Dit was na een tijd verdwenen, waardoor het weer terug is gekomen. Helaas kwam ik er onlangs achter dat ze wéér uit het assortiment zijn gehaald.

Betreft de prijzen.. Het wordt steeds moeilijker om ze uit te geven. Een groot menu kost al gauw €9 a €10 euro (dat is veel. Vroegah was het 10 gulden).

In het algemeen is het eten bij de Mac dikke prima. De prijzen dat prijst mij niet gelukkig. De app heb ik verwijderd omdat er amper/geen acties waren.
Personeel is vriendelijk. Er gaat wel eens wat mis en daar baal ik toch wel altijd van.
De ene keer is de wachttijd erg lang en de andere keer is het binnen 2 minuten klaar.
Mijn ervaring in Dordrecht is goed, dus een voldoende!